Ante un ingreso

Todos los miembros de los equipos de trabajo que componen las distintas Unidades del Centro Asistencial San Juan de Dios, entendemos que el ingreso es un momento difícil para el usuario y sus familiares, es por ello que todos nuestros intereses estarán encaminados a ofrecerles una acogida cálida y respetuosa.

Para nosotros también es importante este "primer contacto", ya que sabemos que estos momentos condicionan el enfoque del ingreso. De ahí que todos nuestros esfuerzos van encaminados a que se sientan satisfechos y se cubran, o en su caso, se redefinan sus expectativas iniciales, ya que ello va a permitir establecer unas bases terapéuticas de confianza que deseamos se mantengan durante toda su estancia en nuestro centro. 

Por tanto, es muy importante poderles ofrecer  toda la información y aclaraciones que precisen referentes a la organización, normas de funcionamiento, atención que recibirá y profesionales que se encargaran de los tratamientos y cuidados que se le proporcionaría en caso de ingresar con nosotros.

Es este sentido, hemos elaborado unas Guías de Acogida por Área que esperamos puedan ser útiles. Estas contiene información estructurada acerca de:

  • Derechos y Deberes de los Usuarios
  • Valores Institucionales
  • Modelo de Atención y las acciones de garantías del respeto a la dignidad y derechos de los pacientes
  • Descripción de la Unidad (según caso)
  • Información acerca de normativas de horarios, visitas y otras cuestiones de importancia
  • Nombres y fotografías del personal de referencia, etc…
Consulte nuestras guías: